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Questions fréquemment posées
Trouvez des réponses rapides aux questions les plus courantes sur nos services
Quel est le délai d'exécution habituel ?
Les consommables de chromatographie standard sur mesure prennent généralement 2 à 3 semaines en fonction de la complexité. Des services d'urgence sont disponibles avec un délai de livraison de 5 à 7 jours ouvrables.
Offrez-vous des remises sur les achats en gros ?
Oui, nous proposons des tarifs échelonnés pour les commandes en gros. Contactez notre équipe commerciale pour obtenir un devis personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques.
Quels niveaux de pureté proposez-vous ?
Nous fournissons des flacons, des bouchons et des septa certifiés GC/MS et LC/MS pour les analyses sensibles.
Pouvez-vous personnaliser les produits ?
Nous offrons une personnalisation complète, y compris la marque, l'emballage, le codage couleur et la conception de moules pour répondre à vos besoins spécifiques en matière d'application et de flux de travail.
Livrez-vous à l'étranger ?
Oui, nous expédions dans le monde entier avec un emballage à température contrôlée. La livraison internationale prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables.
Quelle documentation fournissez-vous ?
Toutes les commandes sont accompagnées d'un certificat d'authenticité et des rapports de tests d'antécédents sont disponibles sur demande.
Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !
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